400業務又稱“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的全國接入號碼，由主被叫分攤付費，全國各地撥打無需加撥區號， 企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。